Prezados clientes,

Na Fabiana Flores, a privacidade dos nossos clientes é uma prioridade. Esta política de privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços.

1. Quais informações coletamos?

• Informações de contato: Nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
• Informações de pagamento: Dados do cartão de crédito ou débito, utilizados para efetuar o pagamento.
• Informações de entrega: Endereço de entrega, instruções de entrega e histórico de pedidos.
• Informações de contato do destinatário: Nome, endereço e número de telefone do destinatário do presente.

2. Como utilizamos as suas informações?

• Processamento de pedidos: Utilizamos as suas informações para processar seus pedidos, realizar entregas e emitir notas fiscais.
• Comunicação: Entramos em contato com você para confirmar pedidos, informar sobre o status da entrega e enviar promoções e novidades.
• Melhoria dos nossos serviços: Analisamos as informações coletadas para melhorar nossos produtos e serviços, além de personalizar sua experiência de compra.
• Marketing: Podemos utilizar seu e-mail para enviar ofertas e promoções personalizadas, com seu consentimento prévio.

3. Como protegemos suas informações?

• Segurança: Empregamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
• Criptografia: Utilizamos tecnologias de criptografia para proteger as informações sensíveis, como dados de pagamento.
• Parceiros: Trabalhamos apenas com parceiros de confiança que compartilham dos mesmos princípios de segurança e privacidade.

4. Compartilhamento de informações:

• Terceiros: Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
  • Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com empresas que prestam serviços em nosso nome, como empresas de logística e pagamento.
  • Proteção legal: Podemos divulgar suas informações se for exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

5. Cookies:

• Coleta de dados: Utilizamos cookies para coletar informações sobre sua navegação em nosso site, como páginas visitadas e produtos visualizados.
• Personalização: Os cookies nos ajudam a personalizar sua experiência de compra e exibir anúncios relevantes.
• Desabilitar cookies: Você pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do nosso site.

6. Alterações nesta política:

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site.

7. Contato:

Para qualquer dúvida sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

Agradecemos por escolher a Fabiana Flores!

Atenciosamente,

Equipe Fabiana Flores